Return & Refund

রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ শর্তাবলী

• পণ্য গ্রহণের পর কোনো ত্রুটি দেখা দিলে সর্বোচ্চ ৩ দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
• পণ্য অব্যবহৃত ও নতুন থাকতে হবে এবং অরিজিনাল ট্যাগ ও প্যাকেট অক্ষত থাকা আবশ্যক।
• ভুল সাইজ বা কালার অর্ডার করলে এক্সচেঞ্জ চার্জ কাস্টমারকে বহন করতে হবে।

রিটার্ন অযোগ্য পণ্যসমূহ

ব্যক্তিগত স্বাস্থ্যবিধি সম্পর্কিত পণ্য এবং বিশেষ অফার/ডিসকাউন্টে কেনা পণ্যসমূহ এক্সচেঞ্জ বা রিটার্ন করা যাবে না, যদি না পণ্যে কোনো উৎপাদনগত ত্রুটি থাকে।

রিফান্ড প্রসেস সময়সীমা

রিটার্নকৃত পণ্য আমাদের স্টোরে পৌঁছানোর পর গুণগত মান যাচাই করে ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে বিকাশ/রকেট/নগদ বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে রিফান্ড করা হয়।